腾达(tenda)mw5-欧洲杯首页

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背景描述:我的荣耀p20手机支持5g,也能搜索到周围其他5g信号,但是连接mw5的信号后,app上一直显示连接2.4g信号,怎么办?

 
问题分析:
1、为了提升终端设备上网体验,mw5出厂默认开启高带机模式,节点之间使用5g组网,来提升在高带机时终端设备的上网体验。
2、开启高带机后,为了保障5g组网的稳定性,所以限制了5g客户端连接数量,每个节点最多可以连接4个。
 
 

以上述案例提供解决方法:

1、确认5g客户端数量及连接的哪个节点,如果单节点5g客户端已经连接4个,那么其他设备只能连接2.4g信号;

2、若节点的5g客户端不超过4个,请把荣耀p20手机靠近节点附近,重新连接wifi再确认是否可以连接到5g信号;

3、若在荣耀p20手机上安装了tenda wifi app,并且开启了智能设备助手,那么半小时内,手机只能连接2.4g信号。

 


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