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适用型号:ac7v2.0          问题类型:故障排查
 
问题背景:

我家原本使用的是一款腾达f3路由器,设置的是宽带拨号上网方式,现在换成了ac7,看到有宽带账号密码迁移功能,我想直接把f3里面设置的宽带用户名、密码迁移到ac7里面,但是发现迁移不成功,怎么办?


 
解决方法:
1、  旧路由器管理界面需使用的是宽带拨号上网方式,其他上网方式(动态ip和静态ip)无法迁移。建议先确认旧路由器里面配置的是否为宽带拨号上网方式。
2、  ac7需要恢复出厂,在出厂状态下才可迁移旧路由器的宽带账号密码。

复位方法:将ac7上电,等待sys指示灯开始闪烁后,按住ac7rst/wps按钮不松手,大约8秒左右,所有指示灯会同时亮起时松开手,之后等待路由器重新启动完成即可。

3、  账号密码迁移时,需要将旧路由器的wan口和ac7的任意lan口连接,如下图:


相关问题解答:
q1:宽带账号密码迁移功能,只能迁移腾达路由器吗?

答:没有限制,任何路由器里面保存的宽带账号密码,ac7均可迁移。


q2:更换新路由器时,一定要使用账号密码迁移吗?

答:并不是,如果您记得宽带账号密码,也可以直接登录到路由器管理界面(tendawifi.com)进行填写。


q3ac7被使用过了,还能使用宽带账号密码迁移功能吗?

答:可以的,您只需把ac7恢复出厂设置,就可以重新使用该功能。



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